Médiance 66 accès aux droits et services dans les Pyrénées-Orientales

Créée en 2006, Médiance 66 est une association départementale de médiation sociale qui intervient auprès de tous les publics, notamment des personnes les plus fragiles.

Sa mission est de faciliter l’accès aux droits et aux services, de prévenir les situations de rupture et de recréer du lien entre les habitants, les administrations et les différents acteurs du territoire.

Grâce à une équipe composée de médiateurs et de travailleurs sociaux, Médiance 66 propose un accompagnement de proximité, gratuit et confidentiel. L’association agit selon un principe essentiel : ne pas faire à la place de la personne, mais faire avec elle afin de favoriser son autonomie.

La qualité et le professionnalisme de ses actions sont reconnus par la certification AFAQ « Médiation sociale », délivrée par l’AFNOR.

Un accompagnement pour faciliter les démarches du quotidien

Les démarches administratives, sociales et numériques peuvent devenir difficiles en raison de leur complexité ou de leur dématérialisation. Médiance 66 aide les personnes à mieux comprendre leurs droits, à constituer leurs dossiers et à trouver les interlocuteurs adaptés.

L’association peut notamment intervenir pour :

  • faciliter l’accès, le maintien et le renouvellement des droits ;
  • aider à comprendre et à constituer un dossier administratif ;
  • accompagner les démarches numériques et lutter contre la fracture numérique ;
  • rédiger un courrier ou faciliter les échanges avec une administration ;
  • accompagner les problématiques liées à l’habitat et au logement ;
  • prévenir les difficultés liées aux factures d’énergie et d’eau ;
  • informer et conseiller les personnes rencontrant des difficultés budgétaires ;
  • orienter vers les services sociaux et les partenaires compétents.

Les accompagnements peuvent concerner la santé, le logement, la famille, les prestations sociales, l’énergie, les impôts, la banque, la retraite ou encore les démarches en ligne.

Des permanences de proximité sont également organisées à Perpignan et dans plusieurs communes des Pyrénées-Orientales afin de rendre l’accompagnement
accessible au plus grand nombre.

Prévenir l’isolement et accompagner les seniors

Médiance 66 porte également le dispositif Réseau de Confiance, développé en partenariat avec Malakoff Humanis pour détecter et accompagner les seniors isolés résidents à Perpignan.

Cette action permet d’aller à la rencontre des personnes âgées fragilisées, d’évaluer leurs besoins et de les orienter vers les solutions disponibles sur le territoire : accompagnement administratif, maintien à domicile, lien social ou soutien médico-social.

Médiance 66 et Domicile Services Seniors : un partenariat complémentaire

Médiance 66 et Domicile Services Seniors partagent une même volonté : prévenir les situations de fragilité et permettre à chacun de bénéficier d’un accompagnement adapté à ses besoins.

Médiance 66 intervient sur l’accès aux droits et services, les démarches administratives, le logement, le budget, l’inclusion numérique et la lutte contre l’isolement.

Domicile Services Seniors complète cet accompagnement en recherchant et en coordonnant les solutions nécessaires au bien-vieillir à domicile : adaptation du logement, aide à domicile, téléassistance, portage de repas, matériel médical, prévention et services de proximité.

Ce partenariat permet de proposer une réponse plus globale, humaine et coordonnée aux seniors, aux personnes fragiles, à leurs proches aidants ainsi qu’aux professionnels qui les accompagnent.

Où trouver Médiance 66 ?

Adresse :

7 bis avenue de Grande-Bretagne, 66000 Perpignan

Site web :

www.mediance66.com